Del pedido por WhatsApp a un canal mayorista que funciona solo.
Construimos sobre Shopify el canal mayorista de Dapop en 6 semanas: catálogo propio, compra por caja y pedidos que entran sin pasar por el chat.
Del pedido por WhatsApp a un canal mayorista que funciona solo.
Construimos sobre Shopify el canal mayorista de Dapop en 6 semanas: catálogo propio, compra por caja y pedidos que entran sin pasar por el chat.
Dapop ya tenía una marca consolidada en venta directa, pero su canal mayorista seguía funcionando como hace diez años: un catálogo que viajaba por WhatsApp, precios que se pasaban a mano y pedidos que se armaban mensaje por mensaje. Cada revendedor consumía tiempo del equipo, y el volumen crecía más rápido de lo que ese ida y vuelta podía sostener.
El objetivo no era solo digitalizar el pedido. Era ordenar el canal: darle a los revendedores un lugar propio donde comprar cuando quieran, liberar al equipo de la gestión administrativa y dejar la base lista para lo que viene, priorizar clientes y trabajar descuentos personalizados.
Dapop ya tenía una marca consolidada en venta directa, pero su canal mayorista seguía funcionando como hace diez años: un catálogo que viajaba por WhatsApp, precios que se pasaban a mano y pedidos que se armaban mensaje por mensaje. Cada revendedor consumía tiempo del equipo, y el volumen crecía más rápido de lo que ese ida y vuelta podía sostener.
El objetivo no era solo digitalizar el pedido. Era ordenar el canal: darle a los revendedores un lugar propio donde comprar cuando quieran, liberar al equipo de la gestión administrativa y dejar la base lista para lo que viene, priorizar clientes y trabajar descuentos personalizados.
De la conversación al catálogo.
Del pedido por WhatsApp a un canal mayorista que funciona solo.
El pedido salió del chat
De la conversación al catálogo.
El pedido salió del chat
Creemos que es más fácil para el usuario navegar esta tienda online que el catálogo de WhatsApp.
Qué construimos.
Un canal mayorista sobre Shopify, con la identidad del B2C y la lógica comercial del por mayor, construido para salir rápido y crecer después.
Compra por caja, sin barreras de entrada
Resolvimos la lógica mayorista donde realmente importa: en el producto. Según el producto, la compra se ofrece por caja, media caja o pack de unidades, así que el mínimo de compra queda definido por el formato y no por una restricción. No hace falta registrarse ni pedir acceso para comprar.
La marca del B2C, la operación del mayorista
Heredamos el template del canal B2C para que la experiencia sea reconocible desde el primer scroll, y adaptamos catálogo, títulos, descripciones y precios al mundo mayorista. 60 productos con variantes y 15 colecciones cargados por Ronda como parte del proyecto.
Precios claros para quien revende
Desarrollamos a medida la visualización del precio sin impuestos nacionales, para que el revendedor calcule su margen mirando la ficha del producto y no una planilla aparte.
Entrega y retiro listos para operar
Configuramos envío a convenir a todo el país y retiro en la sucursal de Once, dejando preparada la sucursal de Córdoba para habilitar su stock cuando el negocio lo pida.
Qué construimos.
Un canal mayorista sobre Shopify, con la identidad del B2C y la lógica comercial del por mayor, construido para salir rápido y crecer después.
Compra por caja, sin barreras de entrada
Resolvimos la lógica mayorista donde realmente importa: en el producto. Según el producto, la compra se ofrece por caja, media caja o pack de unidades, así que el mínimo de compra queda definido por el formato y no por una restricción. No hace falta registrarse ni pedir acceso para comprar.
La marca del B2C, la operación del mayorista
Heredamos el template del canal B2C para que la experiencia sea reconocible desde el primer scroll, y adaptamos catálogo, títulos, descripciones y precios al mundo mayorista. 60 productos con variantes y 15 colecciones cargados por Ronda como parte del proyecto.
Precios claros para quien revende
Desarrollamos a medida la visualización del precio sin impuestos nacionales, para que el revendedor calcule su margen mirando la ficha del producto y no una planilla aparte.
Entrega y retiro listos para operar
Configuramos envío a convenir a todo el país y retiro en la sucursal de Once, dejando preparada la sucursal de Córdoba para habilitar su stock cuando el negocio lo pida.
Shopify te permite diseñar de una manera fantástica, y Ronda sabe manejar perfectamente el canal.
Lo que cambió para el negocio.
El pedido salió del chat
Los revendedores compran directo en la tienda, con catálogo, stock y precios siempre disponibles. El equipo dejó de armar pedidos a mano.
Un canal abierto, no un club cerrado
Sin registro previo ni aprobación de cuenta, cualquier revendedor puede comprar desde el primer minuto. La puerta de entrada al canal dejó de ser una conversación.
Autonomía sobre la operación diaria
Catálogo, precios, banners y colecciones se gestionan desde Shopify, sin depender de desarrollo para cada cambio.
Una base lista para el próximo paso
Dapop ya crea códigos de descuento específicos para cada cliente, y la segmentación por tipo de cliente y los pedidos recurrentes quedan a un ajuste de distancia. La plataforma ya está preparada para priorizar clientes.
“Podemos hacer códigos de descuento específicos para clientes, y los pedidos son más fáciles de resolver.”
Lo que cambió para el negocio.
El pedido salió del chat
Los revendedores compran directo en la tienda, con catálogo, stock y precios siempre disponibles. El equipo dejó de armar pedidos a mano.
Desde que tenemos la nueva web están entrando pedidos nuevos.
Un canal abierto, no un club cerrado
Sin registro previo ni aprobación de cuenta, cualquier revendedor puede comprar desde el primer minuto. La puerta de entrada al canal dejó de ser una conversación.
Autonomía sobre la operación diaria
Catálogo, precios, banners y colecciones se gestionan desde Shopify, sin depender de desarrollo para cada cambio.
Una base lista para el próximo paso
Dapop ya crea códigos de descuento específicos para cada cliente, y la segmentación por tipo de cliente y los pedidos recurrentes quedan a un ajuste de distancia. La plataforma ya está preparada para priorizar clientes.
“Podemos hacer códigos de descuento específicos para clientes, y los pedidos son más fáciles de resolver.”
“Recomiendo 11 de 10.”
Si alguien me pregunta si vale la pena armar el canal mayorista online en Shopify, le diría que sí, 100%.
“Creí que el tiempo de realización de la página iba a ser mayor, y todo fue resuelto realmente muy rápido.”
“Estoy en un huso horario distinto, y siempre se acomodaron a nuestras necesidades.”
“Cuando lanzamos la tienda, Ronda estuvo pendiente de que estuviese todo bien: para reunirse, para explicarnos, para todo.”
Si tenés un problema técnico real, evaluemos juntos cómo abordarlo. Sin promesas vacías.
Construyamos algo sólidoSi tenés un problema técnico real, evaluemos juntos cómo abordarlo. Sin promesas vacías.
Construyamos algo sólido